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    Performance

    Quality Annual Review 2020

    Performance 2020

    Performance 2021

    Il 2020 si è rivelato un anno estremamente positivo sia dal punto di vista del business, sia dal punto di vista dei rapporti umani, determinanti nel contesto emergenziale che ci è toccato vivere. I risultati ottenuti raddoppiano quelli dell’anno precedente da ogni punto di vista.

    Abbiamo investito più di 5.000 ore nello sviluppo di soluzioni innovative per supportare efficacemente dal punto di vista informatico l’attività di data mining e analisi. Abbiamo rinforzato le sinergie con le società del gruppo presenti in altri 10 Paesi al mondo, e grazie alla curiosità che ci contraddistingue, abbiamo fatto nostra la conoscenza derivante dalla loro esperienza. Abbiamo creato una solida rete di alleanze con operatori del settore che da altri punti di vista possono arricchire il nostro know how e le nostre possibilità.

    La nostra strategia si basa sul valore del capitale umano, l’asset più importante di Fiabilis, grazie al quale riusciamo ad intrattenere rapporti di fiducia e collaborazione proattiva con i nostri 300 clienti.

    La performance dei nostri consulenti è stata eccezionale. Come risultato di questa puntigliosa attività di studio, oltre all’enorme efficienza raggiunta, siamo riusciti a crescere in un contesto economico avverso.

    Come è successo a tutte le aziende, la crisi ci ha sfidato ma le nostre persone hanno risposto con coraggio, adattandosi giorno per giorno alle nuove modalità operative.

    La nuova funzione HR, legal & compliance ha dato una forte spinta, contribuendo a innovare e rinforzare le logiche di collaborazione, allargando le iniziative di welfare e formazione in materia di qualità, privacy e compliance, oltre che formazione tecnica e sviluppo di competenze trasversali.

    Nel corso dell’anno si è lavorato all’adeguamento dei sistemi di lavoro, dei processi e della formazione del personale al fine di ottenere la certificazione ISO 27001, che accredita il più rigoroso rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati. La prima verifica per la certificazione verrà fatta a gennaio 2021.

    Il nuovo management ha raggiunto l’obiettivo di essere più vicino al business, proprio quando le aziende ne avevano più bisogno.

    La nostra forza nasce dalla consapevolezza piena del contributo dei singoli all’obiettivo aziendale, obiettivo pienamente convergente con l’interesse dei nostri clienti. Lavoriamo giorno per giorno per migliorare continuamente la qualità del nostro operato e offrire sempre il meglio, mettendoci al servizio dei clienti, del sistema e delle persone che ne fanno parte.

    5000

    ore nello sviluppo di soluzioni innovative

    300

    clienti con cui collaboriamo

    1

    Nuova certificazione ISO 27001

    Generiamo risorse a supporto degli obiettivi di business

    Supportiamo le decisioni strategiche della direzione HR

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